楽天銀行スーパーローンの在籍確認はなかったって本当？いつ電話連絡があるのかスムーズに進めるための対処法も解説！

「楽天銀行スーパーローンの在籍確認はある？」
「楽天銀行スーパーローンの在籍確認の電話はいつ？」

結論、楽天銀行スーパーローンは銀行法によって在籍確認の実施が義務付けられています。
原則勤務先への電話連絡によって在籍確認が行われる仕組みです。

楽天銀行スーパーローンに限らず、在籍確認のないカードローンはありません。

ただ、どうしても電話での在籍確認が不安に感じる方には、原則電話なしで書類で在籍確認が完了できる消費者金融カードローンがおすすめです。

 銀行カードローンと消費者金融の違い 

金融	銀行カードローン	消費者金融
在籍確認	電話での在籍確認あり	原則勤務先への 電話連絡なし
電話時の担当者	個人名で連絡	個人名で連絡
電話連絡ある場合	必須	申込者の同意なしに 電話をかけることはない ※必ず相談アリ

電話連絡で勤務先や家族にバレたくないという方はアコムがおすすめです。

在籍確認の実施は、貸金業法や銀行法で定められているためですが、利用者の多重債務防止などの理由もあります。

この記事では、楽天銀行スーパーローンの在籍確認について、いつ電話連絡があるのか・在籍確認をスムーズに進めるための対処法を解説します。

この記事で分かること
楽天銀行の在籍確認の 電話連絡はいつ?		在籍確認は平日9:00~20:00
電話での在籍確認がない 借入先はある？		電話連絡なしで借入可能な カードローン
楽天銀行で在籍確認を スムーズに進めるには？		電話連絡の時間を事前に指定しておく

楽天銀行スーパーローンの在籍確認はある！審査の一環として勤務先へ電話連絡をおこなう

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、審査の一環として勤務先へ電話連絡をおこないます。

楽天銀行スーパーローンは銀行法に基づいて審査をおこなっており、申し込み者に対して返済能力の調査が必要です。

返済能力の調査では、申し込み内容に記載された勤務先へ実際に在籍しているかの確認も含まれます。

そのため勤務先への在籍確認を出来なかった場合は、返済能力がないと判断され審査を通過できません。

年収証明書や自ら保有するお客様の情報等によって、お客様の収入状況や返済能力を把握することに努める。

引用元：銀行カードローンに関する全銀協の取り組みについて

楽天銀行スーパーローンは、審査の過程で勤務先への在籍確認が実施される認識を持っておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認はいつ？平日の営業時間内におこなわれる

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、平日の営業時間内におこなわれます。

営業時間はいつですか？
システムメンテナンス、システム処理を除く24時間365日ご利用いただけます。
営業時間について詳しくは こちらをご覧ください。

引用：楽天銀行公式サイト│「営業時間はいつですか？」

営業終了間際に申し込みをおこなった場合の在籍確認は、翌営業日におこなわれる可能性があります。

当日に在籍確認を完了させたい場合は、営業開始直後または午前中に申し込みをおこないましょう。

また、一度在籍確認の電話に対応できなかった場合は後日改めて電話連絡がおこなわれます。

在籍確認を完了させることが出来なかった場合は審査落ちする可能性があるため、対応できるようにしておきましょう。

楽天銀行スーパーローンは土日祝の在籍確認を行わない

楽天銀行スーパーローンは、土日祝の在籍確認を行いません。

土日祝日に申し込みをおこなった場合は、翌日営業日以降に在籍確認がおこなわれます。

楽天銀行スーパーローンへの申し込みは、スマホやパソコンなどインターネットから24時間いつでも可能です。

しかし、週末や大型連休にお金が必要になった場合に、前日や前々日に申し込みをおこなうと間に合わない可能性があります。

お金を使う予定がある際には、1週間前など余裕を持って申し込みをおこないましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は非通知設定・担当者個人名でおこなわれる

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、非通知設定・担当者名個人名でおこなわれます。

楽天銀行公式サイトのよくある質問では、下記のように記載されています。

在籍確認のお電話は、非通知設定・担当者個人名でご連絡いたしますのでご安心ください。

※社名を尋ねられた場合、「楽天銀行の○○（担当者名）」とお伝えします。

引用元：楽天銀行

楽天銀行スーパーローンは、申し込み者のプライバシーに配慮して在籍確認をおこなうため、非通知設定で電話連絡をおこないます。

在籍確認を非通知でおこなう理由は、着信から楽天銀行からの電話と調べられないようにするためです。

加えて在籍確認の担当者は、個人名を名乗って電話連絡をおこないます。

しかし、社名を尋ねた場合は銀行名も伝えられるため、勤務先の人に楽天銀行からの電話と知られる可能性があります。

カードローンの理由を聞かれた場合は、理由を聞かれた際には「クレジットカードの在籍確認です。」などの理由を準備しておきましょう。

楽天銀行はカードローン以外の在籍確認もおこなっています。

そのため、クレジットカードの在籍確認と伝えれば、カードローンを利用していることは知られずに回避できるかもしれません。

どうしても電話連絡回避したい方は以下の電話連絡による在籍確認がない借入先がおすすめです。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認で借り入れがバレないようにするための工夫

楽天銀行スーパーローンの審査において、勤務先への在籍確認は避けて通れない重要な工程だと言えます。

楽天銀行ではプライバシーに配慮し、銀行名を名乗らずに個人名で電話をかけるといった対応を行っています。

職場に多くの人が、ローンの利用を職場に知られたくないと考えるのは当然のことです。

そのため、貸金業者側では利用者の職場に借入がバレないための工夫をいくつか用意しています。

さらに、ご自身でいくつかの対策を講じることで、周囲に怪しまれるリスクを限りなくゼロに近づけることが可能です。

ここでは、職場での心理的な安全性を保ちながら、スムーズに在籍確認を完了させるための具体的なテクニックを紹介します。

在籍確認のタイミングは事前相談で時間指定しておく

楽天銀行スーパーローンは、在籍確認のタイミングを事前相談で時間指定できる場合があります。

事前に時間指定をおこなっていた場合は、自分で在籍確認の電話に対応できるため、周囲の人に知られずに在籍確認を完了できます。

楽天銀行スーパーローンの問い合わせ先は、下記の通りです。

楽天銀行スーパーローン専用窓口
電話番号：0120-730-115
営業時間：平日9時～17時

なお、楽天銀行スーパーローンでは、具体的な時間指定はおこなえません。
時間指定は、13時～15時頃など大まかな時間しか指定できないため注意が必要です。

相談理由によっては対応してくれる可能性があるため、下記の理由を事前相談時に伝えましょう。

勤務先の人へ楽天銀行から電話が来ることを事前に伝えておく

普段勤務先に自分宛ての電話がない場合は、勤務先の人へ楽天銀行から電話が来ることを事前に伝えておきましょう。

普段勤務先に自分宛ての電話がない場合は、どこから電話が来たのか怪しまれる可能性があるからです。

怪しまれないためには、事前に楽天銀行から電話が来る理由を伝えておきましょう。

楽天銀行から電話が来る理由は、必ずカードローンを利用するための在籍確認と伝える必要はありません。

楽天銀行は以下のようにローンやクレジットカードの在籍確認もおこなっていますので、カードローン以外の在籍確認を理由として伝えましょう。

自分に繋げてもらうよう依頼して直接対応する

在籍確認で最も確実かつバレにくい方法は、自分宛てにかかってきた電話に自分自身で直接対応することです。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、本人が電話口に出た時点で完了するため、他者が内容を知る余地はありません。

具体的には、あらかじめ職場の受付や電話担当の方に対し、自分宛てに個人名で電話が入る予定があることを伝えておきましょう。

また、楽天銀行の担当者は非通知や個人名での発信に対応してくれるため、オペレーターに怒られたり問い詰められたりする心配も無用です。

自分から電話を取りに行く姿勢を見せておくことで、同僚が電話に出て借入がバレる心配を未然に防ぐことが出来ます。

もし自分で出るのが難しい場合でも、在籍している事実さえ伝われば問題ないため、まずは落ち着いて準備を進めてみてください。

銀行スーパーローンの審査基準と審査をクリアする条件を解説

楽天銀行スーパーローンの審査基準と審査をクリアする条件を解説します。

消費者金融の審査基準は、カードローン会社によって異なる場合があります。

楽天銀行スーパーローンの審査をクリアするためには、下記の審査基準を把握しておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの審査は2つの保証会社が行っている

楽天銀行スーパーローンの審査は、2つの保証会社がおこなっています。

1つ目は楽天カード株式会社、2つ目は三井住友カード株式会社です。

楽天銀行スーパーローンの保証会社は、2024年3月31日まで「SMBCファイナンスサービス株式会社」でした。

しかし2024年4月1日をもって三井住友カード株式会社へ、社名を変更することに伴い利用規定が改定されています。

平成24年10月1日以降に入会を申し込むお客さまは、申込みにあたって楽天カード株式会社または三井住友カード株式会社（令和6年3月31日迄、SMBCファイナンスサービス株式会社・令和2年6月30日迄、株式会社セディナ）のいずれか、あるいは両社に保証を委託し、そのいずれかから承認を受けることとします。

引用元：楽天銀行

楽天銀行スーパーローンのは、2つの保証会社どちらかの承認を受けられると利用可能です。

楽天銀行スーパーローンへ申込する際は、事前に楽天銀行スーパーローンの審査基準を確認しておきましょう。

楽天会員ランクにより審査を優遇してもらえる場合がある

楽天銀行スーパーローンは、楽天会員ランクにより審査を優遇してもらえる場合があります。
※一部例外あり

楽天会員とは、楽天のサービスを利用した際に楽天ポイントが付与される特典です。

楽天は5つの会員ランクを設けており、ポイントの獲得数と獲得回数に応じてランクアップします。

楽天会員ランクの種類は、下記の通りです。

その他のランクも同様に、6ヶ月の期間内に、決められたポイント数以上、ポイント獲得回数以上を満たしてランクアップすることができます。
ポイントが進呈されるタイミングによっては、今月のランクに反映されず、翌月以降の判定対象になることがあります。

引用：楽天銀行公式サイト│ランクアップ・キープの仕組み

楽天会員ランクは、楽天銀行スーパーローンの審査通過を保証するものではありません。

そのためランクが上位の場合でも、返済能力がないと判断された場合は審査落ちする可能性もあります。

楽天会員のランクは会員ではない方より、審査を有利に進められる可能性がある認識を持っておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認の言い訳は？スムーズに進めるための対処法も紹介

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、電話連絡で勤務先へおこなわれます。

勤務先の人が在籍確認に対応した場合は、電話連絡があった理由を聞かれるかもしれません。

楽天銀行スーパーローンの利用を知られたくない人は、有効な言い訳を準備しておきましょう。

また、在籍確認は勤務先の人が「○○（申し込み者）は現在席を外しています。」などの回答をした場合でも、在籍確認は完了します。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は必ず行われるため、社名を言わずに完了する場合もあることを把握しておきましょう。

下記では、楽天銀行スーパーローンの在籍確認の言い訳とスムーズに進めるための対処法を解説します。

提出可能な収入証明書類を準備しておく

楽天銀行スーパーローンの在籍確認をスムーズに進めるためには、提出可能な収入証明書類を準備しておきましょう。

楽天銀行スーパーローンでは、審査の結果によって収入証明書類を求められる場合があります。

楽天銀行公式サイトのよくある質問では、収入証明書類について下記のように記載されています。

Q.楽天銀行スーパーローン（カードローン・ローン）の審査の際、収入証明書の提出は必要ですか？

A.ご利用限度額が50万円以下の場合、収入証明書の提出は原則不要です。
審査の結果、ご利用限度額が50万円以下でも、収入証明書をご用意いただく場合があります。

引用元：楽天銀行

収入証明書類を求められた際は、すぐに提出をおこなうためにも、下記の収入証明書類を準備しておきましょう。

職種	有効な収入証明書類（いずれかの写し）1点
会社員の方	・源泉徴収票 ・課税証明書（所得証明書） ・給与明細書 ・収入、所得額の記載があるもの
自営業の方	・課税証明書（所得証明書） ・確定申告書 ・収入、所得額の記載があるもの

派遣社員は派遣先で在籍確認をおこなってもらうようにする

派遣社員の場合は、普段勤務している派遣先で在籍確認をおこなってもらうようにしましょう。

なぜなら、派遣元によってはプライバシー保護のため、社員の個人情報を公開しない場合があるからです。

派遣元が個人情報を公開しない場合は、在籍確認を完了させることはできません。

派遣先で在籍確認を完了できる場合は、派遣先へ在籍確認をおこなってもらいましょう。

なお、派遣先へ在籍確認をおこなってもらう場合は、注意点が3つあります。

派遣先の人が申し込み者の名前を把握していない場合は、審査落ちする可能性があります。

派遣先で在籍確認をおこなってもらう場合は、派遣先の人が申し込み者の名前を把握しているか確認しておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認時の流れを電話対応者別に解説

楽天銀行スーパーローンの電話による在籍確認の流れを解説します。

在籍確認は、申し込み書に記入した勤務先へおこなわれます。

そのため、在籍確認の電話に申し込み者本人または勤務先の人どちらが対応しても問題ありません。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、審査結果完了の通知がメールアドレスに届いた後に実施されます。

ただ審査落ちメールが届いた場合は、在籍確認は実施されません。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、審査結果完了通知の後に実施される認識を持っておきましょう。

下記では、電話による在籍確認の3つのパターンを解説します。

在籍確認の電話に申し込み者本人が出た場合の流れ

在籍確認の電話に申し込み者本人が出た場合の流れは、基本的に上記の流れです。

なお、本人が電話に出た場合は、本人に関する情報を求められる場合があります。

本人に関する情報を求めるのは、本人以外に電話連絡の理由を伝えないためです。

楽天銀行の担当者は、申し込み者のプライバシーに配慮して在籍確認をおこないます。

本人に関する情報を求められた場合は、在籍確認担当者へ求められた情報を伝えましょう。

在籍確認の電話に勤務先の人が出た場合の流れ

在籍確認の電話に勤務先の人が出た場合の流れは、基本的に上記の流れです。

なお、在籍確認は「現在席を外している」と勤務先の人が回答した場合でも、在籍確認は完了となります。

現在席を外している回答は、勤務先に在籍していると判断されるからです。

在籍していると判断される回答例と、在籍していないと判断される回答は、下記の通りです。

在籍していると 判断される回答例	「○○は本日お休みしております。」 「○○は現在外出しております。」
在籍していないと 判断される回答例	「○○という者は弊社にはいません。」 「○○は既に退職しています。」

また、楽天銀行の在籍確認担当者は、用件を質問されても第三者に伝えることはありません。

用件を聞かれた場合は「改めて本人へ直接連絡します」などの理由で避けてもらえるため、カードローンの在籍確認と知られる可能性は低いと言えます。

楽天銀行スーパーローンは在籍確認が原因で審査落ちする可能性はある

楽天銀行スーパーローンは、在籍確認が原因で審査落ちする可能性はあります。

在籍確認が原因で審査落ちする主な原因は、勤務先へ電話が繋がらなかった場合です。

楽天銀行スーパーローンでは、在籍確認の電話に対応できなかった場合は、後日改めて在籍確認がおこなわれます。

会社によっては、電話が混雑してしまい在籍確認の電話に対応できない可能性があるからです。

しかし、数回在籍確認の電話に対応できなかった場合は、在籍確認できないと判断され審査落ちの可能性があります。

勤務先で電話が混雑する可能性のある場合は、事前にコールセンターへ在籍確認の時間帯を相談しておきましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認で審査落ちしないための注意点

楽天銀行スーパーローンの在籍確認で審査落ちしないための注意点を解説します。

在籍確認で審査落ちしないための注意点は、下記の3つです。

勤務先の人が申し込み者の名前を把握しているか確認しておく

在籍確認で審査落ちしないためには、勤務先の人が申し込み者の名前を把握しているか確認しておきましょう。

なぜなら、申し込み者の名前を把握していない人が対応した場合、在籍していないと回答される可能性があるからです。

在籍確認の担当者は、申し込み者が在籍していないと判断した場合、審査落ちしてしまいます。

在籍しているのにも関わらず、在籍確認の回答によって審査落ちを防ぐためには、申し込み者の名前を覚えてもらうようにしておきましょう。

申し込み内容に虚偽の内容はないか確認しておく

在籍確認で審査落ちしないためには、申し込み内容に虚偽の内容はないか確認しておきましょう。

カードローン審査では、申し込み内容に虚偽の内容を発覚した際は、その時点で審査落ちとなります。

虚偽の内容は、主に下記の内容が該当します。

カードローンの審査では、過去にカードローンの利用等はないか、信用情報機関へ照会をおこないます。

信用情報機関とは、カードローンの返済履歴や個人の情報を管理している機関です。

カードローン会社は、新たにカードローンなどの申し込みがあった場合に、信用情報機関への照会が義務付けられています。

そのため、信用情報機関の情報と申し込み内容に相違がある場合は、審査落ちの可能性があるため注意しましょう。

なお、信用情報機関は3つ存在しており、加盟している金融機関は下記の通りです。

金融機関	全国銀行個人信用情報センターKSC	指定信用情報機関CIC	日本信用情報機構JICC
加盟金融機関	銀行、信用金庫	クレジット会社、消費者金融	消費者金融
信用情報	地方銀行、ネット銀行から共有された信用情報を保管している	クレジット会社から共有された信用情報を保管している	貸金業者から共有された信用情報を保管している

アリバイ会社は利用しないようにする

楽天銀行スーパーローンへ申し込みする際は、アリバイ会社の利用はしないようにしましょう。

なぜなら、アリバイ会社の利用が発覚した場合は、詐欺罪に該当する可能性があるからです。

アリバイ会社とは、社会的地位（収入、勤務先、必要書類）など、在籍確認に必要な情報を詐称する会社です。

アリバイ会社は、実際に在籍していない勤務先で在籍確認をおこなう形になります。

実際に勤務していない勤務先での在籍確認は、虚偽の申し込みとなり詐欺罪または詐欺未遂罪が適用されます。

アリバイ会社は絶対に利用しないようにしましょう。

（詐欺）第246条

1. 人を欺いて財物を交付させた者は、10年以下の拘禁刑に処する。
2. 前項の方法により、財産上不法の利益を得、又は他人にこれを得させた者も、同項と同様とする。

引用元：WIKIBOOKS

育休・産休で休職中の場合は公的保険制度の利用を検討する

育休・産休で休職中の場合は、公的保険制度の利用を検討しましょう。

なぜなら、休職中の場合は安定した収入がないと判断され、審査落ちの可能性があるからです。

育休・産休で休職されている方は「出産に関する給付」を申請すると、法定給付額が支給されます。

出産育児一時金は、被保険者及びその被扶養者が出産された時に協会けんぽ支部へ申請されると別表の法定給付額が支給されます。
なお、多胎児を出産された場合には、出産された胎児数分だけ支給されますので、双生児の場合は、2人分が支給されることになります。

引用元：全国健康保険協会

加えてカードローンの申し込み記録は信用情報機関へ共有されます。

そのため、次回カードローンを申し込みした際の審査が不利になるかもしれません。

休職中の場合は、カードローンへの申し込みをおこなわないよう注意しましょう。

楽天銀行スーパーローンの在籍確認に関するよくある質問

まとめ

今回は、楽天銀行スーパーローンの在籍確認について解説をしました。

結論、楽天銀行スーパーローンの在籍確認は、審査の一環で勤務先への電話連絡がおこなわれます。

今回の記事をまとめると、下記の通りです。

楽天銀行スーパーローンは、申し込み者の返済能力の調査を必要とするため、避けることはできません。

ただ、楽天銀行スーパーローンの在籍確認に関する不安は、事前にコールセンターへ相談可能です。

在籍確認に関する相談がある場合は、楽天銀行スーパーローン専用窓口へ相談をおこないましょう。