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よくあるご質問

お申込みまたはご契約について

申込みの流れを教えてもらえますか?
お申込みの流れを知りたい方は、こちらをご覧ください。
お申込み方法はこちら
インターネット申込みと電話申込みでは、仮審査の結果が早いのはどちらですか?
お急ぎの方はインターネットでのお申込みをおすすめします。仮審査結果を原則30分ほどでご案内しております。
ただし、混みあっている場合などは3時間程度かかる場合がありますのでご了承ください。
お電話でのお申込みの場合は仮審査結果のご案内に最長3営業日のお時間をいただいております。
また、インターネット・お電話のいずれも営業期間外のお申込みについては翌営業日以降のご案内となります。
お申込後は、当社から連絡があるまでお待ちください。
申込みから仮審査結果までどれくらいの時間がかかりますか?
申込方法により異なりますが、インターネットでのお申込みの場合は原則30分程度です。
年齢制限はありますか?
20歳未満および66歳以上の方へのご融資は行っていません。
職種による制限はありますか?
当社では、自営業者、会社役員、現在お仕事をされていない方のほか、健康保険証をお持ちでない方への融資は行っていません。
パートやアルバイトでも利用できますか?
パートやアルバイトの方も、収入が定期的であり、かつ、当社基準を満たす方であれば融資を行っております。
専業主婦でも利用できますか?
当社では、現在お仕事をされていない方へのご融資は行っていません。
年金受給者でも利用できますか?
当社では、年金以外の収入のない方へのご融資は行っていません。
過去に債務整理などを行った場合でも利用できますか?
お客様の現状を考慮して審査をさせていただきます。
申込みの際に自宅や勤務先に電話がかかってくることはありますか?
お申込みの際に当社からご自宅やお勤め先にお電話することはございません。
申込みの際に必要な書類はありますか?
お申込みの際に必要となる書類はありません。
ただし、店頭でお申込みをされる場合は身分証明書(運転免許証・健康保険証等)をお持ちのうえ、ご来店ください。
担保や保証人は必要ですか?
担保や保証人は原則不要です。
在籍確認はありますか?
最終審査の際にお電話にて在籍確認を行います。その際はお客様のプライバシーを十分に配慮して行います。
なお、お申込みの段階での在籍確認はありません。
家族に内緒で利用できますか?
当社では、お客様のプライバシーを十分に配慮してご対応しております。
契約後にカードが送られてきたりしませんか?
当社では、カードの発行をしておりません。紛失等の心配がなく、また、プライバシーの保護にもつながることから、皆さまに喜ばれております。
融資はどのようにして受けられるのですか?
お客様名義の口座へお振込みにて行います。
一度完済したのですが、あらためて利用することはできますか?
もちろんできます。お申込みはこちらからどうぞ。
お申込み方法はこちら

仮審査通過後について

本審査にあたって必要となる書類は何ですか?
本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)、
所得を証明する書類(源泉徴収票、給与明細書、所得証明書等)、
住民票原本(本籍地記載分)、その他当社が必要と認めた書類が必要となります。
健康保険証がないと融資を受けられないですか?
健康保険証をお持ちでない方への融資は行っていません。
書類を返送したあとの流れを教えてもらえますか?
ご返送していただい書類をもとに当社で本審査を行います。審査結果をお電話にてお知らせしますので、当社からの連絡をお待ちください。
通常は当社に書類が到着した当日または翌営業日にお客様へお電話しております。

コンビニ契約について

コンビニ契約の場合、最短でいつまでに融資を受けられますか?
時間帯にもよりますが、最短で当日融資が可能です。ただし、審査結果によりコンビニ契約ができない場合がありますのであらかじめご了承ください。
契約後に郵便物が届くことはないですか?
コンビニ契約の場合、ご契約後に郵便物が届くことはありません。マルチコピー機から契約書類を受け取られる際に、
あわせて契約書の控えをお受け取りいただきますので、あらためて当社からお送りすることはありません。
契約書類の受取りができる時間帯はいつですか?
コンビニ契約の場合、セブンイレブンの営業時間内であればいつでも契約書類を受け取ることができます。
また、FAX送信についても24時間いつでも可能です。

ご利用中のご質問

追加融資の流れを教えてもらえますか?
インターネットまたはお電話で増額融資のお申込みが可能です。お急ぎの場合はインターネットにてお申込みください。
増額申込みはこちら
住所や勤務先が変わった場合はどうすればいいですか?
会員ページより変更の届出が可能です。
会員ログインはこちら

ご返済について

返済方法を教えてもらえますか?
当社指定の銀行口座へのお振込みとなります。
支払日が休日にあたる場合はいつまでに支払えばいいですか?
お支払日が休日にあたる場合は、翌営業日がお支払日になります。
返済は支払日の何日前から可能ですか?
お支払日に対して10日前から受付をしております。それよりも前にご返済された場合は、残高を減らすための任意返済扱いとさせていただきます。
いつもより多めにご返済したいのですが、どのようにすればいいですか?
当社指定の銀行口座へ通常どおりお振込みしていただければ結構です。ただし、残高を超えるご返済にならないようご注意ください。
残高の確認方法を教えてもらえますか?
当社ホームページにある会員ログインをご利用ください。24時間いつでも確認することができます。
また、お電話でも確認できます。残高確認の際は契約番号の照合が必要となりますので、ご用意のうえ、お問い合わせください。
一括完済の方法を教えてもらえますか?
残高を確認のうえ、当社指定の銀行口座へ通常どおりお振込みください。

セキュリティーについて

融資に至らなかった場合や途中でキャンセルした場合の個人情報の取扱いは
どのようになりますか?
ご融資に至らなかった場合であっても、申込日から6ヵ月を超えない期間、指定信用情報機関に登録することになります。
ご提出いただいた書類等については、その間は当社で保管し、その後責任をもって破棄いたします。なお、お預かりした個人情報については適正に管理いたします。
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契約内容をよくご確認ください。
収入と支出のバランスを大切に。
無理のない返済計画を。

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